系统是指按一定的关系组成的同类事物；思考：思索、考虑；系统思考是指对同类事物进行思索与考虑。系统思考是处理复杂问题、制定睿智决策、推动持续成长、凝聚集体智慧的最新方法，是现代管理者必备的核心技能。

系统思考是为了接受新的可能，接受新的挑战，接受新阶段、新目标的到来。系统思考是一种思维方式，也是人们开创新局面的技巧。

越来越多的组织意识到团队导向的方法更容易成功或获取更多的利益，但是实现这种转变却非常的不容易，甚至很痛苦。由个人构成的工作小组，不一定是共同有效工作的团队，由对于认可和接受员工的个人小组，转变为统一有效团队的经理人，执行官和企业经营者，系统思考将提供有益的帮助。

大凡管理者都有体验，接受是要敞开胸怀的，接受一定要是空杯心态，接受的基点是谦虚。这一系列内外结合过程，可以通过系统思考来实现。完全可以这样说，如果缺乏系统思考这个技巧，接受将受到局限，甚至不可能。系统思考可以培养团队整体思考的能力，提升经营决策品质，有效解决复杂问题；系统思考可应用于公司战略规划、重大经营决策、设计组织制度与政策、提升管理者决策能力、打造精英管理团队等。

组织中的管理问题大部分是系统问题，不是培训可以解决的。结构影响行为是系统最重要的特性之一，如果想改变或影响系统的行为，那就应该改造或顺应其结构。然而在社会系统中，系统结构通常隐而不见，能够洞悉系统的结构非常不易。这需要系统思考的修炼。

同时，这样的深入思考也是系统思考的精髓。系统思考是一种思维技巧，也是一种思维创新。系统思考就是以整体的观点对复杂系统构成组件之间的连接进行研究。系统思考解决问题的方式就是认识到复杂系统之所以复杂，正是因为系统各个组件间的联系。

系统思考是解决复杂问题的工具、技术和方法的集合；是一套适当的、用来理解复杂系统及其相关性的工具包；同时也是促使协同工作的行动框架。系统思考的基础是敞开心扉接受的心态，接受的实现依靠系统思考的技巧。在系统思考中，没有独一无二的答案，独一无二的答案是思维被局限，或者没有系统思考的结果。

在系统思考中，没有相同的事物和现象。只看到相同的事物和现象的人，不会系统思考，思维只集中于一点。在系统思考中，没有永远不变的定律，世界上所有东西都在不停地发生变化，包括各种定律。视定律为永恒的人的思维缺乏全面、整体和系统性。

系统思考要站高一线，看开一分，望远一点；系统思考要有整体感、全局观和系统性；系统思考要有把握、区分、统筹、突破、比较和分析能力。莫泊桑说过这样的话：“天才不过是不断地思索。凡是有脑子的人，都有天才。”

中国有句成语，叫做“三思而后行”，意思是说思考是我们工作和事业的指南。在生活中人们也经常会说：凡事多用脑子想一想。其中“三思”“多想”就是系统思考，不会系统思考的人，做事不可能成功，不会系统思考，不善于接受的人，一生也不会有多大成就。

系统思考又被称为"见树又见林的艺术"，它要求人们运用系统的观点看待组织的发展，引导人们从看局部到纵观整体，从看事物的表面到洞察其变化背后的结构，以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响，进而寻找一种动态的平衡。只要一直把心门开，便能在人人本俱的探究之光与质疑的慧见之下，充分调动团队每一个成员的智慧，而通过系统思考，这一“见树又见林”的智慧，是解决组织问题根本的途径，也是解决组织当前面临实际难题的解药。

法国著名哲学、数学家笛卡尔有一句名言：“我思故我在。”可见思考的重要性。系统思考是一种思维方式，实质上系统思考更重要的是一种组织管理模式。

既如此，怎样才能系统思考？系统思考可以训练。管理者要学会并熟练掌握系统思考技巧，首先要看到不同结果的分水岭，其根源就是人们的思维方式，然后，采用添加、归纳、组合、联想、分开、颠倒、延伸、迂回、回到根本等方法，锻炼自己的系统思考能力，使自己学会用脑子做事，熟练运用系统思考技巧，去接受新事物、新挑战！