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外贸主动开发客户的方法和技巧有哪些?
来源:中国丙纶网 - 中国纤维网旗下网站 添加人:service4 添加时间:2020-6-19

    开发客户是提升外贸销售业绩的有效方法,那么,作为外贸销售人员,我们该如何主动开发客户呢?首先,我们要知道哪些人符合成为我们潜在客户的条件。

1. 有外贸交易需求的人。

哪些人有外贸交易需求呢?我们的产品所面向的消费群体是哪些呢?这些都是我们在开发客户之前需要思考清楚的问题。找到有产品需求的人,是为产品找到主人的第一步。

2. 有购买外贸商品能力的人。

接下来,我们要在有产品需求的人群中,筛选出有经济实力能够购买产品的人群。同时,我们在选择客户时,也尽量选择口碑和信用较高的人合作,这样能够为我们的合作带来更好的体验。

3. 拥有购买决策权的人。

当我们与其他公司合作时,要和有购买决策权的人对接。在工作中,我们的销售人员经常会遇到这样的情况,明明已经和客户就各项细则达成共识,可是在签单时却有很多问题迟迟不能达成一致。原来,前期与我们交涉的人并没有购买决策权,当真正能够做主的人来了,所有的细节都要重新再谈,这样费时费力,让我们十分疲惫。所以,在一开始商谈时,就要和对方公司拥有购买决策的人直接对话,事半功倍。

那么,我们应该去哪里开发拥有这三个条件的潜在客户呢?我给大家总结了几个方法:

1. 参加外贸交易相关展会。

能够去参加外贸交易相关展会的人员,不是同行就是客户,我们要紧紧抓住这样的机会拓展人脉,开发新客户资源。要记得,在身上多带一些名片,当遇到潜在客户时,及时递给对方一张名片,让对方知道你的身份,给客户良好的第一印象。如果足够幸运,能够遇到当下就有购买意向的客户,我们一定要详细地为对方讲解我们的产品信息,甚至我们可以提前准备一份公司产品的信息报告,展会时间不足时可以交给客户,让他带回去看。销售产品就是销售自己,我们保持对产品和客户的高度热情,客户面对我们的敬业也会对我们公司的企业文化产生敬佩,从而愿意与我们继续接触的。

2. 通过国外行业协会网站找客户。

和国内一样,国外的各个行业也都是有行业协会的,我们可以加入当下行业的行业协会,就可以得到行业中许多会员的信息,这些信息都是公开透明的,而且准确度很高,是不可多得的客户资源。得到客户的联系方式后,我们一定要主动联系对方,为客户讲解我们公司销售殴打产品和公司能够提供的服务,对于签单希望较大的客户,定期跟进,随时保持联系。

3. 通过国外社交平台开发客户。

国外的Facebook、Twitter等社交平台,都有大量的潜在客户,不过发掘这些客户需要时间和技巧。不可以在短时间内发布太多的文章和图片,甚至不能一天之内加太多好友,这些行为都会被系统警告和封号的。我们可以把这些社交平台当成一个免费的广告牌,定期地发布一些产品讯息和相关知识,吸引粉丝关注,从而引起潜在客户的注意。

4. 从老客户中筛选出代理商,从而开发新客源。

我们还可以找到以前合作过的老客户,把他们发展成为代理商,让他们为我们拓展新圈子,开发新客源。

开发新客户的方法多种多样,只要用心,一定会有更多的客户愿意相信我们的产品和服务,未来外贸行业的前景不可限量。