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优化决策技能的5个简单步骤
来源:中国丙纶网 - 中国纤维网旗下网站 添加人:service4 添加时间:2020-6-19

    capterra.com上的一篇文章指出,随着领导者的职位越来越高,决策在工作中所占的比重越来越大。可以用这5个简单步骤优化决策:

1. 从想要的结果开始

决策的最终目的就是达成特定的结果,所以从结果开始倒推决策就很合理了。如果知道目标是什么,就能一直为此努力,避免分散力量。最好事先记录下来。这样之后的每一项决策都能瞄准这个目标。

2. 依靠数据和洞见来发现规律

经过分析,可以从数据中得到洞见,例如客户购买的行为特征和成本优化途径。掌握这些洞见会让决策流程更有科学依据,其结果也更可控。

3. 使用SWOT分析法

在一张纸上划分出优势、劣势、机会、威胁四个象限,将有关的内容填写上去。如果组织的优势与机会之间有很强的关联,那么这是好事。反过来,如果劣势与威胁有着强关联,那就要三思而行了。

4. 对结果进行模拟

针对不同场景进行模拟需要结合艺术与科学。科学的方面需要结合逻辑树、SCQA模型和MECE法则等工具。艺术的方面就要靠决策者的能力(经验、商业智慧和对客户群体的理解)。

5. 找出你在认知上的偏好

人类是自身认知偏好的产物,往往会下意识地亲近不会挑战我们的认知的人。但作为专业人士,你需要跟给决策带来不利影响的偏见对抗,或者依靠精巧的制度设计(比如完善的招聘环节)来避免。