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你的企业为什么留不住人才?
来源:中国丙纶网 - 中国纤维网旗下网站 添加人:service4 添加时间:2019-1-11

    

决定写这个标题之前,先到百度搜索了一下标题。但是貌似根本没有发现一篇正儿八经写给企业的。就这么一个非常平常却又显的问题,现在市场上这么多的各种各样的大咖,为什么就没有人来正儿八经地阐述这个问题呢?我想这本身就是问题。——

很多的大咖很多的文章,其实是站在老板的角度写出的**文。

没有企业不缺人才。但是很多的企业又“铁打的营盘流水的兵”。对人才来说,招聘本身就很难,等到招来了,再留不住。这确实是件不仅仅让HR也让老板们头大的事情。前几天跟我的老板闲聊,聊到这个话题的时候,老板着重的表情看我一眼:“在你看来是什么原因呢?”我回答他:是您的支持力度不够!老板不以为然。但我没有详细阐释的是,老板的支持,不是说“非得拿聘来的人才当菩萨供着”,而是从如下几个方面来看:

一、充分的尊重。所谓的尊重,其实只是为人的礼节。大家在工作起来的时候,工作的借口都是一个字:忙。于是一个年轻的新人到达公司之后,往往是扔给他一张桌子,一台电脑,一本笔记本另加两支廉价笔——你自己自生自灭去吧。一个稍微高点的管理人才(CEO除外,当然大部分的CEO不长命也是如此)被招聘到你的企业之后,作为老板的人往往是“日理万机”,及时不忙也得装出“日理万机”的样子出来:“我根本没时间去处理这些小事儿,让下面的人去处理去吧”。其实,作为老板的出面,对于企业的高管来说,非常的重要。一次正式的介绍,加上HR 部门的任命。介绍清楚新来的人才的职位、职责、权限以及工作方式。这是最基本的企业“为人礼节”。如果你连这些基本的都做不到,你如何让你原本的团队能顺利的接纳这位新来的“大神”呢?

二、为他消除工作中的人为因素。鉴于权力和工资、工龄资历甚至与老板的距离等原因,几乎任何一个人员规模超过股东数量的公司,都会有人为因素的存在。人为因素的目的无非就是两种:1)你新来的,你得老老实实听我的;2)新来的吧?我千方百计让你滚蛋,趁早滚蛋。而解决人为因素的部门无非就是两个:对于中低层来说,最合适的部门是HR部门。而对于高层来说,那是老板的责任。不管是哪个部门,也不管你是直白说出,还是你通过文化的作用来暗示。但是如果你不做或者忽略人为因素这件事情,那你就是在放任你好不容易招来的高管离开了。

三、贴心的沟通而不是形式。新人入职后一段时间内,作为老板或者至少是人力资源来说,有必要让人才感动一次。感动的方面,不管是生活上的关心,还是工作上的困难解决。因为从心里学上来说,“感动”是培养忠诚的一种方式。而重点需要说明的是,沟通的“用心”还是“形式”,是新人能否感动的关键。一旦被发现你只是流于形式,那会适得其反。同样是心理学的研究表明:你用心与否,别人是能感受到的,这根对方的年龄、学历、智商等都没有多大的关系。

当然,我不否认网上传的马云的观点“员工辞职,只有两件事儿,一是钱没给足,二是老子干得不爽”之类的观点。但是我更认为的是,一个人才一旦确定入职你的公司,那多数是已经做好了心理准备,这种准备包括是薪资待遇等硬性的要求。而软性的,我想除了以上,那才接下来应该考虑企业文化以及授权等等的问题。当然,这根人才自身的能力,也切身相关。