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心有客户,订单自然就来
来源:中国丙纶网 - 中国纤维网旗下网站 添加人:service4 添加时间:2017-8-21

     今天特别激动,不是因为拿下大单,而是收到了个人号的 
 


原创开通邀请通知 
这是对我认真记录生活的一种鼓励。 
原来我也只是俗人,是需要被肯定向前的 

外贸路上我是孤独的 
以为有了团队,作为领头的我 
就过上了集体生活 
事实上他们的热闹 
仅选择性地闪过我的脑海 
占据我大多时间的 
还是我那些可爱的客户 
也许这就是我热情于这工作的表现吧 

细数自己两年半来的老外客户 
大大小小50+以上 
再反复查看他们的订单 
总以为因为差错,因为延时会丢的客户 
他们都回来了 
一直尝试着与客户保持良好的关系 
被需要时总能第一时间露个笑脸 
以真诚,热情,专业的态度待他们 

独自奋斗时 
认真对待每一个客户 
我觉得都是自然而然的事情 
慢慢的 
观察团队的成员 
才发现 
如果非真爱 
对外贸业务 
拥有持续不减的热情 
实属不易 

与客户保持良好的关系 
需要做的事情太多太多 

新客户成单 
备货中,发货前,照片确认细节 
让新客户以为,这定金我给得放心 

老客户的Feedback 
有良好的理解能力 
判断谁责谁非 
承担错误的态度与财力 
让老客户以为,下次我还愿意跟你合作 

心有客户 
订单自然会来 

上周开单一个越南新客户 
随来的翻译很屌 
刚见面时,我并不知道她是纯翻译 
因为看起来像夫妻 
当我得知她会讲中文时 
我愉快去说起了国语 
无意识中,她却炫耀起粤语 
并且对着说国语的我一再强调 
如果再说国语,这生意没法谈了 
威胁的语气让我马上转了粤语频道 
通常,为了增加客户对我司的信任 
我很乐意带客户到仓库看看现货情况 
在仓库,翻译还是继续屌 
一再在我面前强调说,我们仓库蚊子多 
我解释说,也许你的血型吸引它 
她马上反驳道:是因为她住的地方没蚊子 
返回办公室的路上 
坐在旁边的老板说 
你中文,粤语都说得那么好,你是华裔吗? 
翻译否定地说,不对,我可是原装进口越南的呢 
脸上浮现着从没有过的自豪 
老板在心里暗叹 
一个越南的妹仔有什么好自豪的呢? 
回到办公室 
屌人还是一如既往的雷语 
你们家的咖啡都是假的 
给上你们最好的茶吧 
尽管翻译很雷人 
优雅与专业一直为他们呈现 
订单也在我的努力下促成 

事后一队员偷偷告诉我 
你有哪么多老客户,对于这么屌的人 
你完全可以有自己的态度 
而我只是告诉自己 
老客户带给我的不是傲娇与懈怠 
而是内心的从容与淡定 

永远无法忘记 
外贸路上拿下第一个客户时的心跳 
也无法忘记 
为了一个潜在的大客户 
忐忑不安了一个星期 
我知道你有单 
我渴望你来跟我合作 
为了拿下订单 
我不放过任何一次能聊你的机会 
直到收了你的定金 
才睡了一周来最安稳的一觉